Mjög óánægð með Flugleiðir

Ég skrapp til Osló síðast liðinn föstudag með dætur mínar 2 og við ætluðum að stoppa í Osló yfir helgina rétt áður en að vélin fór í loftið þá var allt í einu ákveðið að setja Helsingi á Oslóar vélina og Osló sett á bið og biðið varð til að ganga 5 á föstudeginum áttum að fara í loftið 7:50 sem sagt tveggja daga ferð til Osló varð að einum degi í flugstöðinni og einum degi í Osló, er ekki sátt, svo er ég búin að senda bréf til Flugleiða og þeir hafa ekki einu sinni fyrir því að svara mér, svo kemur póstur frá forstjóra fyrirtækisins eftir að maður kemur til baka og þar er maður beðinn um að segja hvernig maður upplifði ferðina og það er ekki hægt að svara því það kemur alltaf villa, mér hefur verið sagt að ef það er eitthvað neikvætt í því sem að maður ætlar að svara þá kemur villa og það sé ekki hægt að senda þeim svarið,  Ég hef alltaf haft mikið álit á Flugleiðum en það hefur minnkað all verulega núna, er að hugsa um að kalla þá héðan í frá Hundleiða

Bilun í vél Icelandair